Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è E capisci a me di Michele Rizzo – P.IVA IT05427920755, con sede in Via Boselli n. 35, 73048 Nardò (LE), email di contatto: info@ecapisciameshop.com.
Tipologie di dati raccolti
Attraverso questo sito possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
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dati di contatto, come indirizzo email e numero di telefono;
dati di spedizione e fatturazione;
dati relativi agli ordini effettuati;
dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, browser utilizzato, pagine visitate e orario di accesso;
Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
analizzare il traffico e migliorare i servizi offerti.
permettere la navigazione sul sito;
gestire ordini, pagamenti, spedizioni e assistenza clienti;
adempiere a obblighi fiscali, contabili e legali;
prevenire frodi e abusi;
inviare comunicazioni relative agli ordini;
inviare comunicazioni promozionali o newsletter, solo previo consenso dove richiesto;
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di una o più delle seguenti condizioni:
consenso dell’interessato, nei casi previsti.
esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
adempimento di obblighi di legge;
legittimo interesse del Titolare;
Utilizzo di fornitori di produzione e logistica
Per la produzione e spedizione di alcuni prodotti utilizziamo fornitori esterni specializzati in stampa e fulfillment, come Printful.
In questi casi, dopo aver ricevuto il tuo ordine, possiamo condividere con tali fornitori i dati strettamente necessari a produrre e consegnare i prodotti, ad esempio:
- nome e cognome;
- indirizzo di spedizione;
- recapiti, come email e telefono;
- contenuto dell’ordine, inclusi prodotti acquistati, varianti e quantità.
Questi fornitori trattano i tuoi dati in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi contrattuali che ne limitano l’uso alle sole finalità di produzione, imballaggio e consegna degli ordini.
A seconda del centro logistico utilizzato, il trattamento può avvenire anche al di fuori dell’Unione Europea. In tali casi adottiamo misure adeguate per proteggere i dati personali, ad esempio clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o misure equivalenti.
Provider di pagamento
I dati relativi ai pagamenti vengono trattati da provider esterni, come Stripe o PayPal, che agiscono come autonomi titolari o responsabili del trattamento secondo le rispettive privacy policy.
Noi riceviamo solo informazioni limitate necessarie a registrare correttamente il pagamento, come ad esempio:
ultime cifre della carta, se disponibili.
esito del pagamento;
identificativo della transazione;
Prodotti acquistati su Amazon
Per i prodotti per cui scegli di completare l’acquisto su Amazon:
- la raccolta e il trattamento dei dati personali avvengono direttamente sulla piattaforma Amazon;
- Amazon agisce come autonomo titolare del trattamento, secondo quanto indicato nelle proprie policy.
In questi casi possiamo ricevere da Amazon solo informazioni limitate, ad esempio dati aggregati di vendita o, se previsto, dati necessari alla gestione logistica, nel rispetto delle condizioni applicabili.
Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione, adottando misure di sicurezza adeguate per evitare accessi non autorizzati, perdita, diffusione o uso illecito dei dati.
Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, ove necessario, per il periodo richiesto dalla normativa vigente.
In particolare:
i dati tecnici di navigazione sono conservati per periodi limitati, salvo esigenze di sicurezza o obblighi di legge.
i dati relativi agli ordini possono essere conservati per obblighi fiscali e contabili;
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- autorità competenti, nei casi previsti dalla legge.
I dati non saranno diffusi indiscriminatamente.
Trasferimento extra UE
Qualora alcuni fornitori o servizi utilizzati comportino un trasferimento di dati personali verso Paesi extra UE, tale trattamento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal Regolamento UE 2016/679, incluse decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure equivalenti.
Diritti dell’interessato
Hai il diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali;
- chiederne la rettifica o l’aggiornamento;
- chiederne la cancellazione nei casi previsti;
- limitare il trattamento;
- opporti al trattamento nei casi consentiti;
- ricevere i dati in formato portabile, ove applicabile;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci all’indirizzo email: info@ecapisciameshop.com.
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